介護分野で長年働いて仕事経験が豊富なベテランも、時には職場の人間関係で悩むことがあるでしょう。
例えば若者の介護スタッフとのコミュニケーションに関し、問題を抱えているようなベテラン介護スタッフは少なくありません。
年齢が離れていると生活習慣や物事の考え方も大きく異なるため、コミュニケーションにも支障があります。
そこで職場の若い介護スタッフとスムーズに会話ができるようになるためには、相手の存在を認めることが重要な鍵となります。
ベテランから見ると、経験の浅い若い介護スタッフは頼りない部分が目立つのではないでしょうか。
しかし彼、彼女らなりの良い点もあって、長所を認めるように心がけるにつれ、若い人たちも心を開くようになるでしょう。
加えて、職場で若い人とコミュニケーションを取るための秘訣としては、相手の話を良く聞く意識が欠かせません。
会話では相手の話に耳を傾けることが、上手くコミュニケーションを取るためのコツです。
ベテランは経験が豊富で仕事場でも主導的な立場にいるため、つい自分から一方的に語りがちになる傾向が強いです。
しかし若い人たちと親密な人間関係を築くためには、黙って相手の話も聞く姿勢も時には必要となります。
ベテランから聞く姿勢を積極的に持つと自然と若い人たちも話やすい状況が生まれるため、スムーズなコミュニケーションの人間関係が築けるでしょう。
それに若い人たちの話に耳を傾けてみると、彼らなりの視点からベテランでは気づかない介護現場の問題が見つかることも珍しくはないのです。
年齢を理由に忌避するのではなく、積極的にコミュニケーションを取っていくことが更により良い職場になる第一歩となるでしょう。